Envios y Devoluciones

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El envio de su paquete

Siempre que el articulo se encuentre en stock los paquetes seran enviados en 48 horas laborales después de la recepción de su pago. Tenga en cuenta que un pago realizado mediante PayPal sera mas rapido que una transferencia bancaria. 

Sea cual sea el método de envío seleccionado vamos a presentar, lo antes posible, un vínculo que le permite rastrear el envío en línea de su paquete.
Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío.  Si desea algun embalaje de regalo debera especificarlo para poder preparar el envio antes de ser enviado. Tenga en cuenta que el envio se realiza a la dirección de entrega proporcionada por el cliente, por lo tanto corre a cuenta de este asegurarse que esta sea correcta. Cuando la empresa de transporte no pueda entregar la mercancía enviada al cliente y, en consecuencia, deba devolverla al vendedor, el cliente correrá con los gastos del envío infructuoso. Esto no será de aplicación, si el cliente ejerciera su derecho de desistimiento, si el cliente no fuera responsable de las circunstancias que hayan hecho imposible la entrega o cuando esté impedido de forma transitoria para recibir la prestación ofrecida, a menos que el vendedor le haya anunciado la prestación con un tiempo razonable de anticipación.

Todos los paquetes contienen el articulo comprado en su embalaje orignial, asi como la factura de compra a nombre del cliente y cualquier articulo añadido en concepto de regalo o promocion si lo hubiese.

Tambien ofrecemos la opccion de recogida en tienda para facilitar a los clientes que asi lo deseen la recogida de su producto en nuestras instalaciones y asi poder conocernos.

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La devolucion de su paquete

Siempre que haya algun defecto se aplicaran las normal legales vigentes sobre responsabilidad por defectos.

Las devoluciones estan permitidas dentro del plazo de 14 días desde la fecha de compra. Los gastos de envio corren a cargo del cliente. Simplemente tendria que rellenar la ficha de devoluciones que encontrara en la zona de "Mi Cuenta" y enviar el paquete a:

PULSACIONES.NET

Avd. Virgen de Guadalupe Nº 37

10.001 Cáceres

España

Tras recibir el paquete y comprobar el estado y la calidad del mismo se ofrecen dos opciones de devolución. Puede elegir entre comprar otro articulo abonando la diferencia o teniendo un vale a su favor, o pedir el rembolso íntegro de la compra. Una vez que todo este correcto se procedera a la devolución en un periodo máximo de 14 dias siempre y cuando toda la documentacion haya sido correctamente entregada.